Formation ChatGPT en entreprise · intra et inter
Formation ChatGPT : une journée sur vos cas, pas sur des exemples d’école
Le matin, les bases et le module que les autres n’ont pas : ce qui peut entrer dans l’outil. L’après-midi, vos vrais documents, pôle par pôle. Chaque participant repart avec des consignes qui marchent sur ses propres dossiers.
Le cadre
Public, prérequis, objectifs.
- Public visé
- Salariés de PME et d’ETI amenés à utiliser un assistant d’IA générative dans leur travail quotidien : administratif, commercial, bureau d’études, ressources humaines, direction. Groupes de quatre à dix personnes.
- Prérequis
- Aucun en informatique. Savoir utiliser un traitement de texte et une messagerie suffit. En revanche, chaque participant vient avec trois documents réels de son travail : c’est le seul prérequis, et il n’est pas négociable.
- Durée et format
- Une journée, sept heures, en intra chez vous ou en inter à Bordeaux. Le déplacement est compris dans le devis en intra.
- Objectifs, formulés en livrables
- À la fin de la journée, chaque participant a produit au moins cinq résultats utilisables sur ses propres dossiers, a enregistré huit consignes réutilisables, et sait dire sans hésiter ce qu’il n’a pas le droit de mettre dans l’outil.
- Ce que ça ne couvre pas
- L’automatisation, le développement et les agents. Ce sont d’autres sujets et d’autres pages : l’automatisation et les agents.
Le programme
Une journée, heure par heure.
Ce que fait réellement l’outil, et ce qu’il ne fait pas
La différence entre composer et savoir, pourquoi une réponse fausse a exactement le même ton qu’une réponse juste, et pourquoi il ne faut jamais lui demander un calcul. Court, concret, avec des exemples ratés.
La structure d’une bonne consigne
Les quatre blocs : rôle et contexte, tâche, matière, forme et interdits. Chaque participant écrit et améliore trois consignes sur ses propres documents pendant l’exercice.
Ce qui peut entrer dans l’outil
Le module que les catalogues n’ont pas. Les catégories de données, ce que devient un fichier déposé selon la formule utilisée, pourquoi un compte personnel n’est pas une option, et ce qu’il faut vérifier dans un fichier avant de le téléverser. On finit par écrire la règle de l’entreprise.
Vos cas, par pôle
L’après-midi est entièrement consacré aux documents apportés par les participants. Rédaction, extraction, synthèse, contrôle, selon les pôles présents. C’est la partie qui produit l’usage.
La bibliothèque du pôle
On rassemble les consignes qui ont marché, on les nettoie, on les partage. Le pôle repart avec un document utilisable dès le lendemain, et c’est ce qui reste trois mois après.
Ce qu’on fait quand ça ne marche pas
Reconnaître une réponse fausse dans son propre domaine, savoir quand arrêter d’insister, et à qui poser la question en interne. Court, et c’est ce dont on se souvient.
Le module différenciant
Ce qui peut entrer dans l’outil, et ce qui ne le peut pas.
- Pourquoi ce module existe
- Nous avons lu les dix premières pages qui se classent sur cette requête. Aucune ne consacre un module à ce sujet. C’est pourtant la question que pose la direction avant d’autoriser l’outil, et celle que les participants se posent en silence pendant toute la journée.
- Ce qu’on y apprend
- Que le régime des données dépend entièrement de la formule utilisée : sur un compte gratuit ou un abonnement individuel, les échanges peuvent servir à améliorer les modèles sauf réglage contraire ; sur une offre professionnelle, non. Le détail par formule.
- Le geste qu’on corrige
- Ouvrir les onglets et afficher les colonnes masquées avant de téléverser un fichier. Un classeur de travail contient presque toujours plus que ce qu’on voit à l’écran, et c’est le piège le plus fréquent.
- Ce qu’on produit en séance
- La règle de votre entreprise, écrite avec les participants : une liste de catégories, ce qui peut entrer, ce qui ne peut pas. Une règle écrite par ceux qui l’appliqueront est respectée ; une note descendue de la direction est contournée.
- Le lien avec le reste
- Cette règle est la même que celle de votre charte d’usage. Si vous n’en avez pas encore, la journée en produit le brouillon. La charte complète.
Prix et financement
Ce que ça coûte, et ce que votre OPCO peut prendre.
- Le montant
- à compléter Tarif de la journée en intra pour un groupe, et par participant en inter. À afficher avant la mise en ligne : les organismes qui se classent sur cette requête affichent tous un prix, et une page sans montant se fait dépasser.
- Ce qui est compris
- La préparation sur vos documents, l’animation, la bibliothèque de consignes remise au pôle, l’attestation nominative, le programme daté et l’émargement. Le déplacement en intra est compris.
- Le financement
- Une formation ne peut être financée par un OPCO que si l’organisme est certifié Qualiopi, condition obligatoire depuis le 1er janvier 2022. La demande se dépose avant la session, jamais après. La procédure pas à pas.
- Notre situation
- à compléter Certification Qualiopi ou organisme partenaire certifié.
- L’obligation de former
- L’article 4 du règlement européen impose aux déployeurs d’assurer un niveau suffisant de maîtrise de l’IA à leur personnel, depuis le 2 février 2025 et sans seuil d’effectif. Les pièces que nous remettons documentent cette obligation. Le détail.
Questions fréquentes sur la formation ChatGPT
Questions fréquentes sur la formation ChatGPT.
Si la vôtre n’y est pas, posez-la au premier appel.
Aucun en informatique : savoir utiliser un traitement de texte et une messagerie suffit. Le seul prérequis, et il n’est pas négociable, est que chaque participant vienne avec trois documents réels de son travail. C’est ce qui fait la différence entre une journée utile et une journée intéressante.
De quatre à dix. En dessous, le format individuel est plus efficace et moins cher ; au-delà, l’après-midi sur les documents réels ne fonctionne plus, parce que chacun n’a plus le temps de travailler sur les siens.
Chacun a produit au moins cinq résultats utilisables sur ses propres dossiers pendant la journée, a enregistré huit consignes réutilisables, et sait dire sans hésiter ce qu’il n’a pas le droit de mettre dans l’outil. Le pôle repart avec une bibliothèque partagée.
Une heure entière y est consacrée, et c’est le module que les catalogues n’ont pas. On y voit ce que devient un fichier déposé selon la formule utilisée, ce qu’il faut vérifier dans un classeur avant de le téléverser, et on écrit ensemble la règle de votre entreprise.
Le financement par un OPCO suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi, condition obligatoire depuis le 1er janvier 2022, et que la demande soit déposée avant la session. Comptez deux à six semaines d’instruction selon votre OPCO.
Oui, et ce n’est pas la même formation : Copilot travaille dans vos fichiers et vos courriels Microsoft, ChatGPT part d’une page blanche avec ce que vous lui donnez. Voir la page formation Copilot. Si vous hésitez entre les deux outils, dites-le au premier appel : c’est un arbitrage que nous traitons en séance.
Votre session
Trente minutes pour caler le programme sur vos pôles.
Dites-nous quels pôles seraient présents et ce sur quoi ils travaillent. On adapte l’après-midi, on vous dit combien de sessions il faut, et ce que votre OPCO peut prendre en charge.
Sans engagement · réponse sous 24 h ouvrées · France entière